Regelbunden tillsyn
Planerade besök skapar en jämförbar bild av bostaden när ägaren är borta.
- Visuell kontroll inne och ute
- Fotografier av överenskomna referenspunkter
- Rapportering av synliga avvikelser
- Kort skriftlig sammanfattning
- Överenskommen första samordning vid problem
Inför säsong och ankomst
Rutiner för öppning och stängning dokumenteras så att hemmet förbereds konsekvent före ankomst och lämnas i överenskommet skick efter avresa.
- Kontroll av viktiga system och tillträde
- Samordning med befintliga leverantörer för hus, trädgård och pool
- Bekräftelse på att öppna arbeten är avslutade
- Ett sista meddelande med eventuella undantag
Gästservice efter bokning
När ägaren eller byrån lämnar över bokningen blir Emilie den operativa kontakten på plats.
- Kontroll och presentation före ankomst
- Personligt mottagande på franska, engelska eller svenska
- Praktisk överlämning av bostaden
- Assistans under den avtalade vistelsen
- Dokumenterad utcheckning och kontroll efter avresa
Städning och hotellinne
Emilie samordnar hushållsteamen utifrån en dokumenterad standard för varje bostad.
- Planering och tillträde för städning
- Tvätt och rotation av hotellinne
- Presentation av sängar, badrum och hushåll
- Rapportering av lagerbehov och synliga avvikelser
- Bekräftelse före nästa ankomst
Lokal representation
När en godkänd hantverkare behöver tillträde förmedlar Emilie sammanhanget, närvarar enligt överenskommelse och återkopplar tills frågan är avslutad. Ägaren behåller kontrollen över beslut och kostnader.
Personlig familjeassistans
Relationen kan sträcka sig utanför bostaden: praktiska lokala önskemål, bokade möten, familjens preferenser och utvalda rekommendationer på Rivieran. Omfattningen är avtalad och är inte en obegränsad 24/7-concierge.
- Mat och hushållsvaror före ankomst
- Samordning av restaurang, transport eller lokala möten
- Lokala adresser utifrån familjens preferenser
- Praktiskt stöd för familjemedlemmar och inbjudna gäster
- En tydlig kontaktväg för återkommande önskemål
Gränsen som skyddar ägaren
Emilie publicerar inte annonser, sätter inte tillgänglighet eller priser, hanterar inte Airbnb-, Booking- eller Abritel-konton, förhandlar eller undertecknar inte hyresavtal och tar inte emot hyra, deposition eller klientmedel. Rollen börjar när ägaren eller byrån lämnar över bokningen och bostadens instruktioner.